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Jedes Unternehmen hat natürlich eine Identität. Die Beschäftigung mit CI ist zunächst eine Bewusstwerdung dieser Identität: Man wechselt vorübergehend die Blickrichtung auf das eigene Unternehmen und versucht es ganzheitlich zu erfassen und zu beschreiben. Was sich so banal anhört, ist im Alltag der meisten Unternehmen eine schwierige Aufgabe. Dies zeigt sich ganz häufig schon bei den Schwierigkeiten, die es bereitet, die eigene Dienstleistung „richtig“ zu beschreiben. |
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Wozu das Ganze? Ziel der Gestaltung der CI ist die Schaffung eines positiven und erinnerbaren Corporate Image: |
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| Das Image des Unternehmens variiert. Je nach Betrachter. |
Die Identität jedes Unternehmens spiegelt sich in der Umwelt wider, im Image bei Öffentlichkeit und Mitarbeitern. Hier beginnt für gewöhnlich auch ein Gestaltungsprozess der Identität, denn zwischen der Unternehmens-Wahrnehmung der Mitarbeiter und Führungskräfte und der des Marktes herrschen oft große Diskrepanzen. |
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| CI hilft Ist und Soll des Image einander anzunähern. |
Langfristiges Ziel der Formung der CI ist es, das Fremdbild des Unternehmens positiv zu beeinflussen und einem als ideal empfundenen Soll anzunähern. Kunden, Partner, potentielle Mitarbeiter, Banken – sie alle sollen definierte Werte mit dem Unternehmen verbinden. |
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| Viele KMU sind zu introvertiert. Es fehlt an Feedback aus der Umwelt. |
Vom Management in KMU ist häufig zu hören, dass eine Investition in Design, Identity und „diese Dinge“ keinen wirtschaftlichen Nutzen bringe. Diese Ansicht entspringt jedoch fast immer einer introvertierten Sichtweise. Der Markt sei „fest abgegrenzt“ und „bekannt“, das Unternehmen „gut aufgestellt“ und seine Produkte genau beschrieben. Aber stimmt das wirklich oder entspricht es vielleicht doch nur der eigenen Wahrnehmung? |
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| Verlassen Sie sich nicht zu sehr auf Ihre Wirkung! |
Märkte wandeln, internationalisieren sich, Entscheidungsstrukturen im Markt verändern sich, ohne dass Anbieter dies rechtzeitig erkennen könnten. Marktbeobachtung und geeignete Reaktion finden sowohl bei Anbietern als auch bei Nachfragern statt. Deshalb ist es auch für kleine und mittlere Unternehmen nicht vertretbar, die Wahrnehmung im Markt, das Unternehmensimage, dem Zufall zu überlassen. Eine gefestigte CI gehört heute für jedes Unternehmen zu den grundlegenden Unternehmensfunktionen. Den Verzicht auf eine kontinuierliche Auseinandersetzung mit diesem Thema bestrafen sowohl der Markt als auch die Mitarbeiter. |
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| Fragen Sie einfach! |
Haben Sie Fragen zum Thema CI? Zum Beispiel, wie der Prozess zur Formung einer CI in Ihrem Unternehmen begonnen werden kann oder mit welchen Kosten zu rechnen ist? Nehmen Sie unverbindlich Kontakt auf:
T
+49 (0) 6328 / 9022-11 |
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