Unternehmen, die Investitionen in Design nicht für nötig halten, gefährden ihre nachhaltige Marktentwicklung. Dies zeigen mehrere europäische Studien.

Design oder nicht sein?

Der Einfluss von Design auf den Unternehmenserfolg wird inzwischen in verschiedenen Ländern der EU in regelmäßigen Studien erforscht. Deutschland ist hierbei leider föderal behindert. Wie so oft gehen hier die skandinavischen Länder mit gutem Beispiel voran. Auch Österreich ist dem Vorbild gefolgt und hat in einer Studie (PDF 770 KB) bei 1.000 Firmen das Verhältnis von Design-Investitionen zum Unternehmenserfolg untersucht.

1.500 britische Unternehmen unter der Designlupe

Der British Design Council hat 1.500 kleine, mittlere und große Unternehmen befragt und festgestellt (PDF 1,6 MB), dass Unternehmen, für die Design keine Rolle spielt, sich mit einer 50%igen Wahrscheinlichkeit auf den eigenen Abstieg vorbereiten. Unter den Vernachlässigern müssen sich zwei Drittel am Markt über den Preis behaupten, unter den Designorientierten lediglich ein Drittel. Nur 40% der Vernachlässiger haben in den letzten drei Jahren ein neues Produkt oder eine neue Dienstleistung eingeführt. Mehr als 80% der designorientierten stehen dem gegenüber. Bei 83% der designorientierten Firmen stieg der Marktanteil, bei den Vernachlässigern nur bei durchschnittlich 46%. Aktien von designorientierten Unternehmen übertreffen den Aktienindex um bis zu 200%.

Innovation muss heute auch in Designfragen stattfinden

Selbst wenn Design nicht immer einen direkten Einfluss auf die Erfolgsfaktoren haben mag, so ist es doch als Unternehmensfunktion in vernetzten Märkten, in denen heute einfachste Vergleichsmöglichkeiten herrschen, ein essentieller Baustein im Bestreben nach Konkurrenzfähigkeit und Wachstum. Wer heute bei Innovation nur an die Funktion seiner Produkte oder Dienstleistungen denkt, dabei aber deren Wahrnehmbarkeit und Ausstrahlung vernachlässigt, sollte sich nicht wundern, wenn Marktanteile schrumpfen.

Gute Unternehmenskultur und gutes Design bedingen sich gegenseitig

Unternehmen mit einer guten Kultur haben meist auch eine hohe Affinität zu Designfragen. Umgekehrt ist Design eine der besten Einflussmöglichkeiten, um die Entwicklung und Förderung einer guten Unternehmenskultur zu organisieren.

Auch Kreditgeber wollen, dass Unternehmen sich nicht gehen lassen

Nicht von ungefähr hat sich das Thema längst auch in den Köpfen der Banker festgesetzt. Zu einer Risikoabwägung gehört heute auch die Betrachtung des Designs eines Unternehmens. Die Kreditanstalt für Wiederaufbau (KfW) gibt Gründern hier einige interessante Hilfestellungen mit auf den Weg.